Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. Вы можете вернуть товар или обменять его, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Уважаемые покупатели! ВСЕГДА проверяйте посылку, которую вы получаете непосредственно в отделении Новой Почты или Укрпочты, прежде чем ее забрать. Ведь случается один раз в тысячу, когда может быть заводской брак или повреждение при транспортировке. Поэтому, проверяйте товар при получении, не дома. Потому что только при обнаружении дефекта в почтовом отделении мы сможем помочь решить проблему. При обнаружении брака дома, независимо от причины, мы не сможем вам помочь.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.